Política de privacidade
Aqui você encontra informações sobre a nossa política de privacidade e tratamento dos seus dados pessoais.
ESTABELECIMENTO E IDENTIFICAÇÃO
A Farmácia farmaciabrasileira.com (doravante FARMÁCIA ou COMPANHIA) procura se adequar aos mais altos padrões de proteção da privacidade do usuário. Nossos utilizadores podem ter convicção de que sua privacidade é tratada com segurança e legalidade.
CONTATO
O usuário do site farmaciabrasileira.com, tratado aqui como SITE ou WEBSITE, tanto como simples visitante interessado, ou como comprador, e mencionado aqui como USUÁRIO ou UTILIZADOR, pode ver mais informações, esclarecimentos ou suporte técnico sobre produtos, serviços e qualquer outro processo respeitante à FARMÁCIA através da página de contato e atendimento ao cliente no site farmaciabrasileira.com. Geralmente, dúvidas ou inquisições efetuadas através do WEBSITE serão respondidas dentro de 48 horas contando do momento em que forem trazidas ao conhecimento da COMPANHIA.
INFORMAÇÕES GERAIS
A FARMÁCIA se compromete a tomar todas medidas requeridas para proteger a privatividade e informações angariadas da parte do USUÁRIO no decorrer da visita deste ao SITE e de dadas possíveis comunicações ou operações de caráter comercial, em atendimento à legislação apropriada. Neste documento serão detalhados processos de obtenção, coleta, armazenamento e preservação das informações obtidas durante transações entre UTILIZADOR e FARMÁCIA ou a visita deste ao WEBSITE.
TRATAMENTO DE DADOS
- Coleta e armazenamento de dados de visita
Ao serem utilizadas as funções disponibilizadas no SITE, seja para fins de aquisição de informações, seja para a efetivação de operações em caráter comercial, algumas informações são granjeadas pelo sistema do WEBSITE sobre utilização feita dele. Consistem, dentre outras, da hora, local e duração do acesso, do navegador e sistema operacional usado para alcançar-se o WEBSITE, bem como atividades efetuadas na página durante visita ao SITE. Isto tudo é coletado com o intuito de ter-se uma visão clara da utilização feita do WEBSITE, e é guardado anonimamente.
- Uso de cookies
Para melhorar a experiência no WEBSITE, usamos cookies durante e depois do acesso. Eles consistem em pequenos arquivos em formato texto que são guardados no navegador ou histórico de acessos e permitem, dentre outras coisas, que o SITE identifique o USUÁRIO na ocasião da próxima visita deste, levando a uma agilização e maior facilidade de uso do WEBSITE. Inteiramente inofensivos, cookies empregam-se por virtualmente todos sites na internet.
Acessando-se o SITE pela primeira vez, uma notificação é avisa que o WEBSITE vale-se de cookies. Tem-se a opção de aceitar seu uso ou abandonar o SITE. Caso o UTILIZADOR queira usar serviços do SITE, mas sem permitir que cookies lhe sejam aplicados, ele deve dirigir-se à página de contato e assistência ao cliente e encaminhar uma demanda à FARMÁCIA neste sentido.
Os cookies também ajudam a salvar dados sobre produtos que você escolheu. Digamos que você adicione um item ao carrinho, depois feche o navegador, mas ao abrir o site novamente mais tarde veja que o medicamento ainda está no carrinho. Graças aos cookies, o site consegue lembrar do conteúdo do carrinho. No entanto, você pode excluir os cookies, se quiser, basta encontrar a seção apropriada em seu navegador (Chrome, Mozilla, Safari, Internet Explorer) e executar esta ação. Por exemplo, no Google Chrome, localize a seção "Limpar dados do navegador", marque a caixa apropriada e dê enter.
- Dados obtidos durante comunicações ou transações comerciais
É comum que, durante operações entre USUÁRIO e COMPANHIA, certos dados do USUÁRIO sejam adquiridos pela COMPANHIA. Podem consistir de, por exemplo, endereço de e-mail e nome do UTILIZADOR, no caso de simples comunicação, ou ainda, tratando-se de transação comercial, dados quanto ao pagamento e remessa dos bens comerciados: por exemplo, formas de pagamento e detalhes sobre endereço físico fornecido pelo cliente. Ao realizar uma compra, é requisitado ao UTILIZADOR fornecer dados sobre seu endereço, como Estado, cidade, bairro, rua e número de rua, e ainda número de telefone para contato e nome da pessoa a receber o artigo enviado.
Estes dados coletados devem ser mantidos por um determinado período de tempo a fim de facilitar possíveis futuros processos ou transações, bem como para garantir tenha a COMPANHIA condições de se desencumbir de todos os serviços relativos às transações entre si e o UTILIZADOR, bem como em fornecer todas informações requisitadas pelo USUÁRIO a qualquer momento.
A FARMÁCIA não utiliza dados do USUÁRIO a não ser para operações com respeito ao USUÁRIO, ou ainda para fins de melhora dos serviços e bens fornecidos no desempenho de suas funções. Dados do UTILIZADOR não serão transferidos para terceiros exceto como condição do bom cumprimento das acima referidas funções e serviços prestados pela COMPANHIA. Nenhuma informação respeitante ao USUÁRIO é comercializada em qualquer forma, incluindo venda, troca ou outra transação qualquer.
- Dados relativos ao registro e criação da conta
A fim de se estabelecer como um cliente da COMPANHIA, o USUÁRIO tem a possibilidade de criar uma conta eletrônica no WEBSITE, seguindo para isso processo previamente estabelecido. Ao definir uma conta no SITE, certos dados já existentes serão requisitados do UTILIZADOR , como endereço de e-mail, enquanto outros deverão ser criados, como senha. Estes dados serão tratados como propriedade do USUÁRIO e utilizados pelo SITE somente para fins de um desempenho adequado dos serviços aos quais o mesmo se propõe.
Ao estabelecer o USUÁRIO uma comunicação com a COMPANHIA respeitante ao WEBSITE e aos processos a este relacionados, será armazenado o correio eletrônico usado pelo USUÁRIO a fim de garantir boas condições de comunicação e prestação de serviços da parte da FARMÁCIA. Determinadas comunicações não solicitadas podem ser estabelecidas ainda entre FARMÁCIA e UTILIZADOR, como alertas ou lembretes de promoções. A qualquer momento, recebendo essas comunicações, o UTILIZADOR pode optar por deixar de recebê-las, bastando para isso seguir um link fornecido no correio eletrônico juntamente com ditas comunicações.
- Informações referentes ao processo de pagamento
Durante o qual é requerido ao USUÁRIO disponibilizar determinadas informações financeiras necessárias para a conclusão da compra. Dados pertinentes à forma de pagamento da qual se vale o USUÁRIO não são armazenados pelo SITE, sendo processados por um sistema terceiro de pagamento. Eles serão sempre mantidos em segurança.
- Marcas registradas
Todas as marcas (Viagra, Levitra, Cialis), desenhos e/ou logotipos que você pode ver no site são marcas registradas, patenteadas e pertencentes a terceiros. Nós não possuímos marcas de produtos farmacêuticos. Por exemplo, a Pfizer Inc. é a única proprietária da marca Viagra. Sildenafil, Tadalafil, Vardenafil são nomes genéricos internacionais. Essas substâncias podem ser usadas por diferentes fabricantes de medicamentos para criar medicamentos para tratar a impotência.
- Considerações finais sobre o tratamento de qualquer dado do UTILIZADOR
Conforme já mencionado, dados obtidos no decorrer da comunicação ou de eventuais transações entre UTILIZADOR e COMPANHIA serão tratados com respeito à confidencialidade do USUÁRIO e em atendimento à relativa legislação vigorante, não sendo eles em maneira alguma divulgados, compartilhados, nem lhes sendo dado ou facilitado o acesso de terceiros.
A qualquer momento na interação entre UTILIZADOR e FARMÁCIA, tem ele direito e possibilidade de entrar em contato com ela e exigir deixem de armazenar-se seus dados. Em tal eventualidade, a COMPANHIA se compromete a eliminar todos dados, ou quaisquer dados específicos, tendo o UTILIZADOR se referido a certas informações em particular, de suas bases de dados e certificar-se, na medida de suas capacidades, que sejam eliminados quaisquer registros ou gravações de dados em seu poder.