Como comprar

O sistema de compras em uma loja virtual é muito semelhante ao de uma loja física.

Posso ver todos os itens disponíveis, como numa farmácia física?

Evidentemente! Para começar, assim como numa loja física você perscruta as prateleiras em diversas categorias, buscando o produto almejado, na loja online você pode investigar o acervo do site.

Posso perguntar a alguém se existe um remédio que estou procurando?

Nem lhe é preciso perguntar. Nós nos concentramos em uma seleção bastante limitada de produtos. Basta visitar a página principal, onde verá uma lista de todas as pílulas contra DE (bem como soluções para distúrbios femininos), com os respectivos preços. Uma lista curta dos produtos também é adicionada a cada página do site (na coluna à esquerda).

Não estou encontrando um produto que quero no site. Posso encomendá-lo?

Geralmente, se um produto não é exibido na página principal, quer dizer que ele não se encontra no catálogo atualmente. Não obstante, sugerimos que você se certifique de ter entrado corretamente o nome do item em questão. De qualquer forma, sempre é possível entrar em contato quanto a um item que não esteja disponível. Caso ele venha a ser obtido pela farmácia, entraremos em contato notificando-o a respeito.

Como faço para guardar um produto se ainda não encerrei as compras?

Quando você encontra um produto que quer adquirir, basta clicar no botão “Adicionar ao carrinho de mão” para que ele já se mantenha guardado para você.

Achei tudo que eu queria e depositei no carrinho. E agora?

Depois de ter escolhido todos os remédios desejados, é só ir em frente para a próxima etapa: o pagamento. Clique no símbolo do carrinho de mão / cesta e escolha a opção “Finalizar o checkout”.

Por que preciso fazer uma conta?

Se é a primeira vez que você está comprando aqui, é necessário criar uma conta a fim de poder completar o pagamento. Além de permitir que você faça o pagamento, a conta lhe conferirá a possibilidade de ser lembrado como um cliente nosso e poder desfrutar de promoções e descontos especiais no futuro. Você poderá ver o histórico de suas transações, salvar itens no carrinho de mão por quanto tempo quiser, e acompanhar o frete de suas ordens.

Quais informações são exigidas para criar a conta?

Você não precisa se preocupar, porque o processo é muito simples e extremamente rápido: você só precisa inserir o seu endereço de e-mail e escolher uma senha qualquer para que depois disso possa usar a mesma conta. Uma notificação de que sua conta foi criada com sucesso será enviada ao seu e-mail. Não esqueça de anotar a senha ou permitir que o seu navegador lembre-se de seu login e senha!

A conta foi configurada. E agora, como completo a transação?

Uma vez feita a conta, é só continuar para o próximo passo do checkout: escolha qual a opção de pagamento que você quer usar e escreva os dados relativos a ela.

Quais opções de pagamento são aceitas?

Você pode pagar com cartão de crédito ou débito (emitido por qualquer banco como HSBC, J Safra S/A, PanAmericano S/A, Banco Santander, Citibank, etc.). No momento não aceitamos PayPal.

É possível fazer o pedido por telefone?

Não. Como somos uma farmácia virtual, a única forma de você comprar conosco é através do site e dos passos que vimos acima.

Posso cancelar o meu pedido?

Se ele ainda não tiver sido enviado, você ainda pode. Quando a encomenda for enviada, ser-lhe-á auferida uma notificação em seu correio eletrônico. Caso não a tenha recebido, ainda é possível anular o pedido através do site.

Existe limite para as quantidades de itens em uma encomenda?

Não, mas é importante atentar para as quantias recomendadas de remédios específicos.

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